想象一下：社交名流 Kim Kardashian 和她的妹妹 Khole 在 Facebook Live 上展示几条合身的 JCPenney 牛仔裤。我打赌这条牛仔裤一定会卖得很火！简而言之，有影响力的人通过直播视频兜售商品总是会吸引更多的观看者、更多的参与、更多的娱乐和更多的销售。叹！
事实：零售巨头 JCPenney 截至目前已关闭旗下近 175 家门店。事后看来，如果实体店更认真地对待在线零售的冲击，那么这种不幸的情况本来是可以避免的。并计划摆脱传统渠道，转而利用直播视频和其他技术解决方案的力量与观众建立联系。
无论如何，与许多其他零售巨头一样，现在它已经失败了，因为大流行加速了它们的关闭。事实证明，零售业这些年一直在生存边缘徘徊，只是疫情对这个行业造成了打击。
零售破产数量的不断增加让我们想到一个问题：
这场流行病会成为压垮实体店的最后一根稻草吗？
答案是肯定和否定。
是的，如果商店坐下来反思零售超级简单的辉煌岁月，而不采取任何改善客户体验的措施。不，如果商店看到了不祥之兆，并且非常愿意尝试各种技术，例如网购店内购买 (BOPIS) 路边提货、直播和拥抱物理实践。
对于外行来说，不仅是直播，就连 BOPIS 和路边取货也拯救了疫情期间的几家实体店。我们将在其他时间讨论这两种解决方案。当前的文章主要讨论直播视频的重要性，以及 Forrest Camp Cosmetics 如何利用它们来战胜新冠危机，以及其他企业如何从他们的经验中学习。
森林营化妆品案例研究
46 岁的孙来春是森林小屋化妆品公司的所有者兼首席执行官，该品牌是一个中国美容护肤品牌，在全国拥有 300 多家门店。到 2020 年 1 月底，他的商店几乎有一半被关闭。而那些开业的商店很少吸引顾客，这意味着他的商店销售额下降了近 90%，让他更接近宣布破产。
“今年，每天早上我睁开眼睛，我就损失了100万元。我的现金流很快就会枯竭。到三月，我可能会破产。”
——孙来春，森林小屋化妆品CEO
从某种程度上来说，这家化妆品公司正在见证历史的重演，因为他之前的化妆品公司在 2003 年遭受了另一种冠状病毒——非典的袭击。
孙宇没有灰心，而是立即打开直播平台，扮演“云美容顾问”的角色。
情人节那天，孙先生穿上白衬衫，戴上眼镜，用手机、电脑和台灯，用了近两个半小时的时间推销自己的产品。
结果是：数万名观众在他公司的产品上花费了约 40 万元人民币。
Forest Cabin是受疫情影响的数百万家实体店之一，其中许多人通过直播来避免破产。
直播：2021 年及以后的最佳零售营销策略
对于外行来说，直播电子商务在中国见证了急剧增长。据《福布斯》报道，该行业每年的收入估计高达 600 亿美元。在淘宝2020年度单日全球购物节上，直播销售额达60亿美元，是去年的两倍。
不仅是中国，就连美国也正在跻身直播巨头之列。想一想：TikTok 与沃尔玛合作，于 2020 年 12 月组织了一场直播活动。
此后，这家零售巨头加大了对 TikTok Shopping 的投入，并举办了多场直播购物活动。
2021年直播最佳实践
# 1. 使用最优质的设备
不用说，高质量的输入带来高质量的输出。换句话说，你使用的设备，无论是 巴哈马手机号码列表 摄像头还是麦克风，都会直接影响视频的最终效果。通过保养好您使用的设备，最终产品无疑会万无一失。
考虑这些：
相机：当然，您可以使用网络摄像头。但专业相机（例如便携式摄像机和数码单反相机）是无法替代的。
麦克风：避免使用内置麦克风，因为它们的音频质量不足以进行直播。选择外部麦克风，因为它们是更好的选择。
计算机屏幕：演示文稿、视频游戏和计算机屏幕上显示的任何其他内容都会进入直播。
#2. 制定适当的计划
想象一下一段充满停顿的视频。如果没有适当的计划，您的视频就会看起来像一个计划，自动使观众远离您的视频。
尽管如此，您并不需要立即想出整个脚本。然而，包含您将讨论的主 中文名录 题的大纲将使视频保持在正轨上。此外，直播期间和直播结束时的号召性用语将确保您获得所需的结果。
＃3。与您的观众聊天
此外，您还可以通过向观众提问、向他们提供特别优惠，甚至使用有趣的贴纸和滤镜来增加参与度。
＃4。让您的访客劫持您一天的直播
事实证明，引入新的主持人或嘉宾是直播的万无一失的策略之一（记住金·卡戴珊），部分原因是它打破了直播内容的单调，而且最重要的是，它带来了新鲜的视角。简而言之，有影响力的人可以增加您的收视率。
＃5。绳索搭档
直播，如果有的话，有很多技术方面的问题，更不用说与吸引“现场”观众相关的挑战了。聘请某人来监控您的直播或操作您的设备，或者拥有一位可以更好地与观众互动的共同主持人，可以减轻您肩上的压力。
＃6。提前测试直播
通过提前测试直播，您可以在直播前确保视频和声音正常。因此，为了提供无缝筛选，请将直播设置为私人模式，并在其他设备上向自己发送邀请，以检查设备的声音和视频质量。此外，您还可以检查自己、产品和道具的布置，以更好地了解频道的外观和感觉以及是否符合观众的口味。因此，您可以进行必要的更改。
底线：直播是零售行业的首选技术解决方案，无论您经营哪种类型的商店，无论大小，无论是线下还是线上。鉴于社交媒体直播也可用，无论疫情如何，企业都应该考虑对其进行投资。
