传统营销向数字营销——何时以及如何转变

数字营销通常被视为一门独立的科学,并经常与传统营销进行比较。对我来说,数字营销是随着新技术的出现而发生的营销演变。社交、云、分析和移动性改变了游戏规则。尽管如此,营销的基础仍然是相同的。即通过促销和包装向客户介绍产品、定价。3D 打印、增强现实、VR、人工智能等新技术帮助我们以最具成本效益的方式了解并接触客户。

数字化改变并增强营销的五种方式:

品牌:体验对客户来说至关重要。良好的体验会带来忠诚度和拥护度。糟糕的经历就 贝宁手机号码列表 是负面报道。公司正在不断创新并融入不同的经验。Macdonald 对口袋妖怪游戏的使用就是这样的一个例子。通过技术使用来提高品牌认知度的机会是巨大的。

 

确保产品/服务进行营销的工程:新时代品牌依靠其工程的力量为其产品进行宣传。

有趣现在已成为常态:有趣且人性化的故事有助于使品牌更具相关性。随着用户生成的内容优先,最终客户的故事现在可以直接捕获并作为营销内容转发。有趣的故事广为流传,增强了品牌的积极形象。或者,糟糕的故事会导致品牌垮台。

社区是前进的方向:社交也让爱好者俱乐部成为可能。热情的顾客是最好的品牌大使。社区通过社 中文名录 区为他们提供发言权,也有助于品牌征求有关其产品的宝贵反馈。SAP 社区就是一个例子。SAP 客户、合作伙伴和开发人员分享反馈、讨论想法并访问新的关键资源。拥有2.8个社区用户,日访问量28.7万人次。此外,用户还可以根据自己的兴趣关注特定主题:行业云(示例)

3c 应始终补充 4P

 

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内容是关键:始终为客户找到有关您的产品和服务的相关且有趣的内容。

沟通:通过不同渠道讲述相关故事以吸引合适的受众。

社区:建立一个强大的社区来分享、讨论和改进。

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