SIP 中继是一种利用互联网而不是传统电话线进行电话呼叫和通信的数字方法。通过使用会话发起协议 (SIP)，您可以建立虚拟电话线（称为中继），以便通过互联网使用 电话号码 与个人联系。这些 SIP 中继便于语音呼叫并支持多媒体通信，集成了语音、视频和消息服务。因此，SIP 中继正在逐渐取代传统的模拟和 ISDN 电话线，许多国家正计划逐步淘汰 ISDN 服务。
这篇博文将提供有关 SIP 中继的详细见解。因此，请仔细阅读本文，并消除您对该主题的所有疑虑和疑问。
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SIP 中继如何工作？
以下是 SIP 中继工作原理的简单概述：
基础设施
您需要基于 IP 的专用交换机 (IP-PBX) 或兼容的 VoIP 系统来实现 SIP 中继。该系统可管理语音呼叫、语音邮件和其他电话功能。
网络连接
需要可靠的互联网连接来支持 SIP 中继。IP-PBX 通过路由器或网关连接到互联网。
服务提供商
您必须选择 SIP 中继服务提供商。他们将为您分配特定数量的“通道”或 SIP 呼叫并发呼叫路径 ，供您的组织使用。这些通道代表您的系统可以处理的最大同时呼叫数量。
SIP 中继配置
IP-PBX 配置为连接到 SIP 中继提供商的服务器。这涉及指定适当的设置，例如提供商的 SIP 服务器地址、身份验证凭据、编解码器和其他参数。
呼叫设置
当有人发起呼叫时，IP-PBX 使用 SIP 协议向 SIP 中继提供商的服务器发送信令消息。信令消息包含有关呼叫的信息，例如源电话号码和目标电话号码。
呼叫路由
SIP 中继提供商的服务器处理信令消息并确定如何路由呼叫。这可能涉及将呼叫路由到另一条 SIP 中继、在必要时将其转换为传统电话线路，或将其直接连接到目标电话号码。
媒体交流
一旦建立通话，实际语音媒体将直接在 IP-PBX 和远程方之间流动。媒体交换使用实时传输协议 (RTP) 来传输语音数据。
通话终止
当通话结束时，SIP 中继线提供商的服务器会收到来自 IP-PBX 的信号并终止通话。
SIP 中继的应用有哪些？
SIP（会话初始协议）中继是一种通过互联网传输语音和多媒体会话的通信技术。它在各个行业都有多种应用。
以下是 SIP 中继的一些常见应用
IP 语音 (VoIP) 服务
SIP 中继允许企业通过 IP 网络传输语音呼叫，从而取代传统电话线。它为企业设置和管理电话系统提供了一种经济高效且可扩展的解决方案。SIP 中继可以连接到支持 IP 的专用交换机 (PBX) 或统一通信系统，使组织能够使用其现有基础设施拨打和接听电话。
统一通信 (UC)
SIP 技术通过集成语音、视频、即时消息和在线状态等不同通信渠道来支持统一通信。它允许企业统一通信工具、增强协作并提高生产力。借助 SIP 中继，组织可以将其 UC 平台（例如 Microsoft Teams 或 Cisco Unified Communications Manager）无缝连接到公共交换电话网络 (PSTN) 和其他外部网络。
远程和移动劳动力
通过将 SIP 中继延伸到远程位置，员工可以像在办公室一样访问相同的通信服务。这有利于灵活的工作安排、提高工作效率并降低与传统电话系统相关的成本。
灾难恢复和业务连续性
SIP 中继提供强大的灾难恢复功能，在发生网络故障或自然灾害时提供备用通信路由。企业可以将呼叫重新路由到备份位置或移动设备，确保在紧急情况下与客户和合作伙伴持续沟通。SIP 中继还允许根据需求快速灵活地扩展通信资源，从而进一步增强业务连续性。
节省成本
通过单一网络连接整合语音和数据流量，企业可以消除对单独电话线的需求。SIP 中继提供更大的灵活性、可扩展性和有竞争力的定价模式，使组织能够优化其通信费用。
全球连通性
企业可以使用 SIP 技术在多个国家/地区建立本地业务，而无需实际设立办公室或基础设施，该技术允许企业使用 虚拟电话号码。这些功能有利于拥有全球客户群或分布式团队的公司，简化沟通并降低国际通话费用。
联系中心
SIP 中继广泛应用于联络中心，可有效处理大量来电和拨出电话。它支持将语音服务与客户关系管理 (CRM) 系统、自动呼叫分配 (ACD)、交互式语音应答 (IVR) 和其他联络中心应用程序集成。这种集成简化了 呼叫路由，提高了代理效率，并增强了整体客户体验。
如何使用 SIP 中继？
SIP 中继的主要作用是取代 PRI 技术。PRI（即主速率接口）几十年来一直用于通过物理铜线传输语音和数据线路。本质上，它是一组模拟电话线组合在一起。PRI 的维护成本很高，因为硬件很快就会过时。
借助 SIP 中继，可以使用 VoIP 技术实现这一点。SIP 还支 查找和解决网上的每个功能在移动版本中都 持其他数据，如即时消息和视频会议。
对于那些准备以较少的预算开展业务通信的人来说，SIP 中继是正确的选择
我们可以使用 SIP 中继来执行以下操作：
呼叫设置、管理和拆除均通过 SIP 中继进行处理。这是一种灵活、可靠且轻量级的解决方案。这意味着您可以专注于业务，而不必担心技术问题。
SIP 构成了 VoIP 通信的基础。
SIP 中继用于通过 PBX 提供 VoIP 连接。
SIP 中继和 PRI 之间的区别
PRI 和 SIP 中继经常被拿来作为将电话系统连接到外部世界的两种方式进行比较。现在，让我们深入探讨一下 SIP 中继和 PRI 之间的根本区别
（一次速率接口）。
PRI（主速率接口）
PRI 依靠传统电话线拨打电话。
每个 PRI 电路允许最多同时进行 23 个呼叫，如果超出该容量则需要额外的电路。
使用 PRI 进行扩展可能会很困难，从而导致 IT 维护成本激增。
PRI 适合 IP 电话带宽有限且可靠光纤网络访问受限的公司。
SIP 中继
SIP 中继利用您的互联网连接拨打电话。
您可以不断添加电话线并通过足够的带宽来扩大您的通话量。
SIP 中继可确保高质量服务，并包括应对紧急情况的冗余。
在大多数情况下，SIP 中继是最佳选择。
它可以节省成本、方便远程工作、支持国际通话并提供无缝的可扩展性。
SIP 中继简化了您的通信管理
选择 SIP 中继服务时要考虑的因素
选择 SIP 中继服务时，评估不同提供商提供的各种功能非常重要。在选择 SIP 中继提供商之前，请考虑以下方面
实时数据可访问性
验证 SIP 提供商提供的实时数据量。获取全面的信息有助于做出更好的决策。Fonada 等领先提供商提供先进的转录和机器学习工具，可将记录转化为可操作的见解。
安全标准
确保您选择的 SIP 中继提供商提供强大的安全措施和身份验证协议。应使用加密来有效保护您的电话和数字服务。
号码管理能力
如果您计划更换提供商，请确保新的 SIP 服务提供商允许轻松移植您现有的电话号码，同时方便从集中平台添加新的连接和号码。
检查可靠性
可靠的 SIP 中继提供商提供有关呼叫完成百分比和语音质 BO 目录 量的见解，使您能够监控和分析呼叫性能。
互操作性
考虑 SIP 中继服务提供的自定义选项，以满足您的特定业务需求。信誉良好的提供商应提供灵活性，以根据需要集成视频会议、即时消息和其他通信功能来定制其服务。
结论
SIP 中继是一种强大的通信解决方案，可帮助企业优化语音和数据服务，同时降低成本。借助 SIP 中继，企业可以实现通信基础设施的现代化，提高生产力，改善客户体验，并在当今快速发展的数字环境中保持领先地位。
