尽管这种可用性测试的变体更便宜

但我们建议您不要将其用于内容研究。当试图了解人们如何研究某个主题、比较报价和做出决定时,最好的方法是在主持人在场(现场或远程)的情况下进行有调节的研究。 辅导员可以确保参与者自然地处理内容,而不是肤浅地处理任务。

内容研究往往需要很长的时间

用户只是默默地一页一页地浏览。当让参与者使用自己的设备时(例如在不受监管的远程测试中),参与者可能会感到尴  印度 WhatsApp 号码数据  尬并怀疑自己是否在提供帮助。

如果没有适当的反馈和保证

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参与者可能会仓促完成测试并以肤浅的方式完成任务。这种行为通常会因未经审核的测试中常见的较短会话时间(通常为 20-30 分钟)而得到强化。

此外,有一个主持人可以提出具体的、个性化的后续问题和澄清,例如“我注意到你在这一段上犹豫不决,你能告诉我你的想法吗?” 下表包含更多有关内容研究的有价值的后续问题的示例。

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