随着医疗保健变得越来越无边界,对整合的需求以及在传统医院之外提供医疗服务的需求变得至关重要。在这种市场动态的同时,医院面临着越来越大的压力,需要保持运营的可持续性。
随着这种跨多种环境的护理分配,网络范围的协调将变得更加重要,发展成为一个集中功能的集成生态系统,为患者创造高效、统一的体验。
医疗保健领域正在进行一场通过生态系统管理患者的战斗。付款人希望由他们来管理,但很少有患者信任保险公司。在医生群体中, 和其他人希望成为医疗服务的四分卫。我相信,医疗系统具有最佳的可见性和范围,更不用说消费者信任,可以继续成为医疗服务的中心,充当更广泛医疗服务的综合中心。
下面我将概述我认为可以帮助医
院领导者确定成为可持续运营组织的道路的四个领域,旨在优化增长并扩大护理能力。
运营效率
其他行业依靠工作流自动化和数据驱动的优化来消除低效率并优化增长机会——医疗保健不应该这样做吗?如今,患者护理充斥着脱节和低效的流程,影响患者的体验和结果。随着向更加无边界的护理模式转变,连接医院、医疗系统和医疗网络内部和跨医院的运营将变得更加重要,以高效、有效地协调护理。医院必须采用与其电子病历相辅相成的运营平台,提供明确的差异化价值,包括:
跨护理环境的自动化和优化工作流程
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数据驱动临床卓越
衡量重要事项的重要性从未
如此普遍。随着竞争空前激烈,将临床和运营卓越结合起来是每一位医院管理人员的首要任务。重点应放在将医院的运营平台与 集成,以便在更广泛的医疗服务网络中实现共享可见性和协作。运营平台告知网络患者将去往何处以及需要哪些资源,而 则同时管理他们的临床文档和账单。在数据收集和共享反馈循环的支持下,医院可以开始衡量端到端的患者护理历程。
以患者为中心的模式
每位患者都是医院扩大网络的机会。医院领导者必须从战略角度考虑护理获取、护理交付和护理过渡,以便为患者在整个旅程中形成一个综合模型。这包括通过集成远程患者监控等工具以及贵组织的运营平台和 来重新构想患者流程,让患者在管理和了解他们的护理旅程方面发挥更积极的作用。
竞合
竞合是医疗保健领域的一个新术语,指的 数字列表 是传统竞争组织之间的合作。随着患者对医疗服务的掌控力增强,医院和医疗系统必须与邻近机构加强合作,以确保患者在合适的地点获得合适的医疗服务,并利用合适的资源。
要想实现运营可持续发展
并优化增长机会,医院领 拥有一家健身房特许经营权适合您吗? 导者需要采取综合且无边界的方法。患者的就诊过程并不是线性的;他们在门诊、住院和急诊后之间(不是那么无缝地)移动。在所有环境中了解患者、容量、人员配置等不再是一件好事,而是医疗系统的关键任务。那些接受这一挑战的人不仅会在
运营上可持续发展
而且会蓬勃发展。提高资源利用率
简化和共享的患者访问、护理服务和过渡旅程
由历史数据和预测数据提供支持的数据支持的主动规划仪表板